¿Quieres hacer Instagram engagement o, dicho de otra forma, generar enganche en tu audiencia con tu contenido? Bueno, aquí te vamos a dar 5 ideas con las que puedes hacer que tu audiencia se enamore de tu contenido.
Mira estos pilares del Instagram engagement:
- Hacer una comunidad
- Saber usar los stories
- Usar adecuadamente el contenido de tu muro
Si tienes curiosidad sobre cómo hacer contenido verdaderamente poderoso, además de saber sobre Instagram debes informarte sobre el marketing de manera general. ¡Nunca pierdas la oportunidad de aprender!
1. Crea tu comunidad
Una comunidad es un colectivo de personas mutuamente relacionadas y con características comunes. En internet, la clave para conseguir consolidar un sitio, desde una página web hasta una red social determinada, es poder contar con ese grupo de gente.
Y la manera de consolidar una comunidad es la identidad. En la misma medida que las personas se sientan afiliadas a un lugar, este sitio les representará mejor. ¿Cómo se asocia esto con el Instagram engagement?
Bueno, es sencillo. Sea que estés haciendo una marca personal o de negocio, debes encontrar los recursos para que tus clientes o seguidores se sientan parte de algo. Esto depende siempre del caso, del tipo de negocio, etc, pero algunos tips para ellos pueden ser:
- Nombrar a tu audacia de una forma determinada
- Hacer preguntas e interactuar constantemente con ella
- Hacer llamados con cierta frecuencia
- Ser afectuoso con las personas que participan constantemente. Ten en cuenta que siempre hay un grupo, que puede variar de entre 3 (cuando estás empezando) a 100 (cuando ya has crecido bastante en tu red) personas que participan constantemente. Su actitud debe tener feedback de tu parte
Intenta que tu comunidad no tenga un nombre genérico; dales algo que sea único y aglutine.
2. Los stories
¿Por qué los stories son tan importantes en el Instagram engagement? Porque se trata del ámbito de Instagram donde se puede convocar más fácilmente al feedback.
Es probable que te haya pasado ya, si no en Instagram seguro que sí en WhatsApp, que alguien se pone en contacto contigo por un story que subiste. Probablemente no tenía el valor de escribir, pero este recurso le dio la excusa.
Y en Instagram disponemos de las siguientes herramientas de engagement en los stories:
- Encuestas
- Cuestionarios
- Enlaces
- Votaciones
- Música
- Cuentas atrás
3. Encuestas y votaciones
Las encuestas son uno de los recursos más fáciles de usar, pero que menos provecho suelen sacarle muchas personas. ¿Qué información de nuestra audiencia sacamos con ellas?
- Conocer mejor los intereses de tu audiencia
- Qué cosas motivan interacción en tu comunidad
- Qué cosas pueden querer comprar tus clientes
Por otra parte, están las votaciones. Estas aparecen en un ícono en forma de trayecto que mide, desde el comienzo hasta el final, el nivel de aprobación de algo. Se puede configurar con el ícono que se desee, pero el estandarizado es el emoji con los ojos de corazón.
¿Cómo podemos usar estos recursos para el Instagram engagement?
Haz preguntas sobre tu producto
Una de las formas básicas de hacer Instagram engagement es preguntar sobre los productos que tienes en stock, o sobre tus servicios. Algunas de las cosas que puedes preguntar son:
- ¿Qué prefieres: Opción A u opción B?
- La mejor estrategia/compra es: Opción A u opción B
- Necesito… Opción A u opción B
Haz preguntas capciosas
Puedes elegir hacer preguntas bastante obvias, para a continuación de la encuesta (pasadas unas horas) publicar la respuesta. Esto también puede emplearse para trivias, pero ese formato es mejor emplearlo con los cuestionarios.
El Instagram engagement siempre va a depender de cómo el público se sienta de cómodo contigo. Haciendo preguntas que tu comunidad o tus clientes probablemente quieren ver satisfechas a las que luego respondes, estás generando un contenido valioso que a ellos les interesará.
4. Realiza cuestionarios
Sea cual sea el negocio que estés llevando a cabo, hay preguntas sobre tu producto o tu servicio que a todos nos interesan. Es más, tu negocio seguro que versa sobre un tema que tiene miles y miles de aristas, de temas que pueden sernos interesante a todos.
Debes saber sacar provecho de esto para hacer cuestionarios. Por ejemplo, si tienes una tienda de dulces, puedes hacer un cuestionario preguntando “¿Cuál es la empresa de chocolates más importante del país?”, dando varias opciones.
Como vemos, no necesariamente debe usarse sobre un tema directamente asociado a tu negocio particular para hacer Instagram engagement. Pero si lo que quieres es hacer cuestionarios sobre tu negocio, estas son algunas ideas para ello:
Da opciones de compra
Puedes preguntar, por ejemplo (siguiendo con el ejemplo de la tienda de dulces), “¿Cuál de nuestros dulces tiene menos cantidad de calorías?”, con una respuesta correcta. Con eso consigues que los clientes que potencialmente quieren consumir este tipo de dulces, es decir, los que son bajos en calorías, tengan una opción de compra.
Puedes hacer preguntas que tengan directa vinculación con un interés de un segmento de tu audiencia. Ten en cuenta que, saliendo de dudas, tu comunidad también consolida el Instagram engagement.
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Haz trivias de entretenimiento
No olvides que no todo debe versar sobre ti o sobre tus productos para el Instagram engagement. Si te focalizas mucho en una única cosa, o solo en ti y tu negocio, una gran cantidad de gente queda por fuera.
Ten presente que cuando hablamos de redes sociales como Instagram, siempre hay una cantidad de la audiencia que no es cliente, pero puede serlo, o puede acabar convirtiéndose en un medio de difusión. ¡Tenlos en cuenta!
Por eso deberías hacer cuestionarios más íntimos y personales, que hablen sobre cosas cotidianas. Para ello puedes usar las efemérides: aprovecha festividades especiales para preguntar cosas más comunes y genéricas.
5. Otros contenidos para Instagram engagement
Es cierto que los stories generan mucho engagement, pero no el mismo no depende únicamente de esto. Instagram contiene mucha más información y aspectos a usar correctamente para lograr un mejor compromiso.
Aquí hay otros recursos para el Instagram engagement:
Perfil
Tu perfil debe ser corto y preciso, con una información basada, preferiblemente, en la siguiente plantilla:
[1 Qué haces: lo que le ofreces a la gente][2 Cómo lo haces: de qué forma consigues tu trabajo][3 Cuándo lo haces: “antes de darte cuenta”/”en menos de lo que esperas”][4 Dónde lo haces: Sitio donde se ubica tu negocio, “hacemos envíos nacionales”, “hacemos envíos internacionales”]
Numera la información de forma que las personas puedan leerla más rápido.
Muro
En el muro debes poner videos, post y carruseles. Realmente, más que un contenido específico, aquí debes intentar subir contenido que invite a participar o genere preguntas. Eso sí: no generarás tanto Instagram engagement como con los stories.
Reels
Los reels también fidelizan bastante, pero su porción del público es más limitada tanto que los posts o los stories. Podrías emplearlos para generar tráfico.
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